Política de Privacidad

En Beddy Hostels nos tomamos la privacidad muy en serio. Esta política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes como Usuario, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: BEDDY MADRID CIUDAD LINEAL S.L.U.
• CIF: B75357574
• Domicilio social: Calle Otoño 47, 28022 Madrid (España)
• Establecimiento: C/ Jaime Hermida 18, 28037 Madrid (España)
• Email: info@beddyhostels.com
• Teléfono: +34 652 14 25 65
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (BORME de 17/12/2024).

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales de Usuarios y huéspedes con las siguientes finalidades:

• Gestión de la reserva, estancia y prestación del servicio de alojamiento.
• Cumplimiento de la obligación legal de registro de viajeros conforme al Real Decreto 933/2021, comunicando los datos exigidos a la plataforma SES.HOSPEDAJES del Ministerio del Interior.
• Facturación, cobros y gestión administrativa.
• Atención de consultas, reclamaciones o sugerencias remitidas a través del Sitio Web, email o teléfono.
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando hayas prestado tu consentimiento expreso.

3. Base legal

• Ejecución del contrato de alojamiento (RGPD art. 6.1.b).
• Cumplimiento de obligaciones legales (RGPD art. 6.1.c) — registro de viajeros (RD 933/2021), normativa fiscal y mercantil.
• Interés legítimo (RGPD art. 6.1.f) — atención de consultas y prevención del fraude.
• Consentimiento (RGPD art. 6.1.a) — comunicaciones comerciales y cookies opcionales.

4. Categorías de datos

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y, si procede, parentesco con menores.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos económicos: medio de pago utilizado.
• Datos de navegación: dirección IP, identificador de dispositivo y datos asociados a cookies (consulta la Política de Cookies).

5. Destinatarios

Los datos pueden ser comunicados a:

• Ministerio del Interior, a través de la plataforma SES.HOSPEDAJES, conforme al RD 933/2021.
• Administración Tributaria y Seguridad Social, en cumplimiento de obligaciones legales.
• Entidades financieras encargadas de la gestión de cobros y pagos.
• Plataformas de reserva (como Booking.com), cuando la reserva se canalice a través de las mismas. Estas plataformas actúan como responsables independientes y aplican sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, mantenimiento informático), bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas amparadas por garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Plazo de conservación

• Registro de viajeros: 3 años desde la finalización del servicio (RD 933/2021).
• Datos contables y fiscales: 6 años (Código de Comercio).
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento.
• Datos de navegación y cookies: el plazo señalado en cada cookie (ver Política de Cookies).

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso — conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento, en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@beddyhostels.com indicando "Protección de Datos" en el asunto, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y a la naturaleza de los datos para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

9. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. Cualquier modificación será publicada en el Sitio Web e indicada con su fecha de actualización.